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Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali è:
M.B. SHOP S.R.L.
VIA ASOLANA – 25010 – ACQUAFREDDA (BS) – Italia
Partita IVA: 03725740983
Codice Fiscale: 03725740983
Email: contatto@mbshopsrl.online
Telefono: +39 350 155 0256
Tipologie di dati raccolti
Possiamo raccogliere le seguenti categorie di dati personali:
- Nome e cognome
- Indirizzo di spedizione e fatturazione
- Indirizzo email
- Numero di telefono
- Dati di pagamento (gestiti tramite provider di pagamento sicuri)
- Dati di navigazione (indirizzo IP, dispositivo, browser)
- Cronologia ordini e preferenze di acquisto
Finalità del trattamento
I dati personali sono raccolti e trattati per le seguenti finalità:
- gestione degli ordini e delle spedizioni
- gestione dei pagamenti
- assistenza clienti
- comunicazioni relative agli ordini
- adempimenti legali e fiscali
- prevenzione frodi
- invio di comunicazioni promozionali (solo con consenso)
- miglioramento dei servizi e dell’esperienza utente
Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei dati si basa su:
- esecuzione di un contratto (ordini e vendite)
- obblighi legali
- consenso dell’utente (marketing, newsletter)
- legittimo interesse del titolare (sicurezza e miglioramento del servizio)
Modalità di trattamento
I dati sono trattati con strumenti informatici e misure di sicurezza adeguate per prevenire accessi non autorizzati, divulgazione o modifica.
Conservazione dei dati
I dati vengono conservati:
- per il tempo necessario alla gestione dell’ordine
- per obblighi fiscali e legali
- fino alla revoca del consenso per finalità marketing
- per il periodo minimo richiesto dalla normativa italiana
Comunicazione dei dati a terzi
I dati possono essere condivisi con:
- corrieri e servizi di spedizione
- fornitori di pagamento
- fornitori di hosting e servizi IT
- consulenti fiscali e legali
- autorità pubbliche quando richiesto dalla legge
Tutti i fornitori esterni trattano i dati come responsabili del trattamento.
Trasferimento dati extra UE
Se alcuni fornitori di servizi sono situati fuori dall’Unione Europea, il trasferimento avviene nel rispetto del GDPR e con adeguate garanzie contrattuali.
Diritti dell’interessato
L’utente ha diritto di:
- accedere ai propri dati
- richiedere rettifica o cancellazione
- limitare il trattamento
- opporsi al trattamento
- richiedere portabilità dei dati
- revocare il consenso
- presentare reclamo all’autorità di controllo
Le richieste possono essere inviate a:
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